Livrare
Toate produsele sunt expediate prin curierat rapid, direct la adresa indicată în comandă. Colaborăm cu firme de curierat cu acoperire națională:
-
Fan Courier
-
Sameday
-
Dragon Star Curier
Aceste servicii permit livrarea rapidă în majoritatea localităților din România.
Costul livrării
-
Taxele de livrare sunt calculate automat și afișate în coșul de cumpărături, înainte de finalizarea comenzii.
-
Costul depinde de greutatea produselor, dimensiuni și adresa de livrare.
-
Comenzile cu valoare totală de peste 1000 lei beneficiază de transport gratuit.
Procesarea și expedierea comenzilor
-
Produsele disponibile în stoc sunt pregătite pentru expediere în cel mai scurt timp după confirmarea comenzii.
-
După predarea coletului către curier, veți primi informații de urmărire (tracking).
-
Livrarea se face în mod normal în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate și de programul curierului.
Modalitatea de livrare
-
Curierul livrează coletul până la adresa menționată în comandă.
-
Livrarea nu include servicii de manipulare, instalare sau transport în interiorul locuinței/clădirii.
-
Conform politicilor standard ale firmelor de curierat, curierul nu are obligația legală de a transporta produsele în incinta locuinței, în apartament sau pe etaje.
Acest aspect este important mai ales pentru produse voluminoase sau grele. Recomandăm organizarea din timp a manipulării produsului după livrare.
Recomandări la primirea coletului
-
Verificați integritatea ambalajului în prezența curierului.
-
În cazul unor deteriorări vizibile, solicitați întocmirea unui proces verbal de constatare.
-
Păstrați ambalajul original până la verificarea completă a produsului.
Avantajele livrării prin curier
-
acoperire națională rapidă
-
posibilitatea de urmărire a coletului
-
notificări privind statusul livrării
-
livrare direct la adresa indicată
Pentru întrebări legate de livrare sau programarea recepției unui produs voluminos, echipa noastră vă poate oferi suport înainte de plasarea comenzii.